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“As pessoas não vão para o Facebook fazer compras”, diz Forrester

Segundo um estudo intitulado como “Will Ever Facebook eCommerce Drive?”, divulgado na última quinta-feira (07/04) pela Forrester Research, o Facebook não é um canal recomendado para impulsionar as vendas pelo comércio eletrônico. Pelo menos no curto prazo.

O estudo constatou que a plataforma do Facebook apresentou uma taxa média de clique (click-through) de apenas 1%, e uma taxa de conversão de 2%. O resultado está abaixo de outros canais tradicionais como o e-mail marketing, que possui uma taxa média de 11% de click-through, e uma taxa de conversão de 4%.

“A razão para isso é evidente. As pessoas não vão para o Facebook para fazer compras. Elas vão principalmente para conversar com amigos ou jogar games”, diz Sucharita Mulpuru, uma analista da Forrester.

Fonte: ECommerce News